Kebijakan Privasi / Privacy Policy

I. Umum / General

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana PT Studio Desain Aerion dan/atau afiliasinya (selanjutnya secara bersama-sama disebut sebagai "Aerion", "Kami", atau "Perseroan") memperoleh, mengumpulkan, mencatat, menyimpan, menguasai, mengelola, menggunakan, mengolah, menganalisis, memperbaiki, memperbarui, menampilkan, mengumumkan, mentransfer, mengungkapkan, dan/atau melindungi Data Pribadi Anda, sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku.

This Privacy Policy explains how PT Studio Desain Aerion and/or its affiliates (collectively referred to as "Aerion," "we," "us," or "our") obtain, collect, record, store, control, manage, use, process, analyze, rectify, update, display, announce, transfer, disclose, and/or protect your Personal Data, in accordance with applicable laws and regulations.

Kebijakan Privasi ini berlaku bagi seluruh pengguna layanan yang mengakses dan/atau menggunakan platform yang Kami kelola, termasuk namun tidak terbatas pada situs web, fitur, layanan, dan/atau produk yang Kami sediakan (selanjutnya secara bersama-sama disebut sebagai "Platform"), kecuali ditentukan lain dalam pemberitahuan privasi yang terpisah dan/atau perjanjian khusus antara Anda dan Kami.

This Privacy Policy applies to all users who access and/or use our platforms, including but not limited to the website, its derivative sites, features, services, and/or products provided by us (collectively referred to as the "Platform"), unless otherwise governed by a separate privacy notice and/or a specific agreement between you and us.

Dengan mengakses dan/atau menggunakan Platform, Anda diharapkan untuk membaca dan memahami Kebijakan Privasi ini secara saksama guna memastikan bahwa Anda mengetahui dan memahami praktik pelindungan Data Pribadi yang Kami terapkan, termasuk namun tidak terbatas pada hak dan kewajiban Anda sebagai Subjek Data Pribadi, serta tujuan dan dasar hukum Pemrosesan Data Pribadi Anda oleh Kami.

By accessing and/or using the Platform, you are expected to read and fully understand this Privacy Policy to ensure that you are aware of our personal data protection practices, including but not limited to your rights and obligations as a Personal Data Subject, as well as the purposes and legal bases for our processing of your Personal Data.

II. Pengakuan dan Persetujuan / Acknowledgement and Consent

Dengan menyetujui Kebijakan Privasi ini, Anda secara tegas menyatakan dan mengakui bahwa Anda telah membaca, mempelajari, memahami secara menyeluruh, serta menyetujui seluruh ketentuan yang tercantum dalam Kebijakan Privasi ini. Secara khusus, Anda dengan ini memberikan persetujuan yang sah, tegas, dan eksplisit kepada Kami untuk melakukan Pemrosesan Data Pribadi Anda sesuai dengan ketentuan Kebijakan Privasi ini.

By agreeing to this Privacy Policy, you expressly acknowledge and confirm that you have read, reviewed, fully understood, and agreed to all terms and conditions set forth herein. In particular, you hereby provide your valid, explicit, and informed consent to us to Process your Personal Data in accordance with this Privacy Policy.

Anda memahami dan mengakui bahwa Anda memiliki hak untuk menarik kembali persetujuan atas Pemrosesan Data Pribadi Anda, baik sebagian maupun seluruhnya, setiap saat dengan menyampaikan pemberitahuan tertulis yang wajar kepada Kami melalui sarana korespondensi sebagaimana diatur dalam bagian Korespondensi Kebijakan Privasi ini.

You acknowledge and understand that you are entitled to withdraw your consent, in whole or in part, to the Processing of your Personal Data at any time by providing reasonable prior written notice to us through the contact details set forth in the Correspondence section of this Privacy Policy.

Anda memahami dan menyetujui bahwa setelah penarikan persetujuan dilakukan, Anda mungkin tidak lagi dapat mengakses dan/atau menggunakan seluruh atau sebagian Platform dan/atau layanan Kami. Penarikan persetujuan tersebut dapat mengakibatkan, antara lain, penghentian layanan, penghapusan akun, dan/atau pengakhiran hubungan kontraktual antara Anda dan Kami, dengan tetap memperhatikan bahwa seluruh hak dan kewajiban Para Pihak yang telah timbul sebelum penarikan persetujuan tersebut tetap berlaku dan harus dipenuhi sepenuhnya.

You further acknowledge and agree that upon withdrawal of consent, you may no longer be able to access and/or use all or part of the Platform and/or our services. The withdrawal of consent may result in, among others, suspension of services, deletion of your account, and/or termination of the contractual relationship between you and us, provided that all rights and obligations accrued prior to such withdrawal shall remain valid and binding upon the Parties.

Lebih lanjut, dalam hal Anda memberikan Data Pribadi yang berkaitan dengan pihak lain, termasuk namun tidak terbatas pada pasangan, anggota keluarga, teman, atau pihak ketiga lainnya, Anda dengan ini menyatakan dan menjamin bahwa Anda telah memperoleh persetujuan yang sah, tegas, dan eksplisit dari pihak terkait tersebut untuk pengungkapan dan Pemrosesan Data Pribadi dimaksud oleh Kami.

Furthermore, where you provide Personal Data relating to other individuals, including but not limited to your spouse, family members, friends, or other third parties, you hereby represent and warrant that you have obtained valid, explicit, and informed consent from such individuals for the disclosure and Processing of their Personal Data by us.

III. Ringkasan Kebijakan Privasi Aerion / Aerion's Privacy Policy Summary

Dalam rangka memberikan kemudahan bagi Anda untuk memahami Kebijakan Privasi ini, Kami menyusun ringkasan Kebijakan Privasi dalam bentuk tanya jawab, tanpa mengurangi keberlakuan, kekuatan hukum, dan penafsiran atas ketentuan Kebijakan Privasi secara keseluruhan.

For ease of reference and understanding, we provide the following summary of this Privacy Policy in a Question and Answer format. This summary does not limit, amend, or otherwise affect the validity, enforceability, or interpretation of the Privacy Policy as a whole.

3.1 Data Apa yang Kami Kumpulkan dari Anda? / What Data Do We Collect from You?

Kami mengumpulkan Data Pribadi Anda pada saat Anda mengakses dan/atau menggunakan Platform Kami, yang meliputi antara lain data identitas berupa nama lengkap, alamat surat elektronik (email), nomor telepon, kota domisili, serta preferensi jasa yang Anda inginkan atau tawarkan. Selain itu, Kami juga dapat mengumpulkan data perangkat dan data teknis tertentu, serta data lain yang secara sukarela Anda sampaikan atau kirimkan kepada Kami melalui Platform.

We collect your Personal Data when you access and/or use our Platform, including but not limited to identity data such as your full name, email address, telephone number, city of domicile, and your preferred services. We may also collect device-related and technical data, as well as any other information that you voluntarily submit or transmit through our Platform.

3.2 Bagaimana Kami Menggunakan Data Pribadi Anda? / How Do We Use Your Personal Data?

Kami menggunakan Data Pribadi Anda untuk keperluan komunikasi dengan Anda, penyediaan, pengelolaan, dan pemeliharaan Platform, serta untuk menyediakan fitur, layanan, dan fungsi yang tersedia pada Platform Kami. Data Pribadi Anda juga digunakan untuk menyesuaikan produk dan layanan Kami dengan preferensi Anda.

We use your Personal Data to communicate with you, to operate, maintain, and improve our Platform, and to provide the features, services, and functionalities available on the Platform. Your Personal Data may also be used to tailor our products and services to your preferences.

3.3 Dengan Siapa Kami Membagikan Data Anda? / With Whom Do We Share Your Data?

Kami dapat membagikan Data Pribadi Anda kepada pihak ketiga yang bekerja sama dengan Kami, sejauh diperlukan untuk memfasilitasi penyediaan layanan kepada Anda atau untuk kepentingan operasional Platform. Selain itu, dalam batas tertentu, Kami juga dapat menampilkan atau memberikan akses terhadap Data Pribadi Anda kepada pengguna lain untuk tujuan komunikasi dan/atau pemenuhan layanan melalui Platform, sesuai dengan ketentuan Kebijakan Privasi ini.

We may share your Personal Data with third-party partners to the extent necessary to facilitate the provision of services to you or to support the operation of the Platform. In certain circumstances, we may also display or make available your Personal Data to other users to facilitate communication and/or service fulfillment through the Platform, in accordance with this Privacy Policy.

3.4 Di Mana Kami Memproses Data Anda? / Where Do We Process Your Data?

Pemrosesan Data Pribadi Anda dapat dilakukan di beberapa lokasi, baik di dalam wilayah Republik Indonesia maupun di luar wilayah Republik Indonesia. Dalam hal terjadi pemindahan Data Pribadi ke luar wilayah Indonesia, Kami akan memastikan bahwa pemindahan tersebut dilakukan sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku.

Your Personal Data may be processed in multiple locations, both within and outside the territory of the Republic of Indonesia. Any cross-border transfer of Personal Data will be carried out in compliance with applicable laws and regulations.

3.5 Berapa Lama Kami Memproses Data Anda? / How Long Do We Retain Your Data?

Kami akan memproses dan menyimpan Data Pribadi Anda selama diperlukan untuk mencapai tujuan pengumpulan dan Pemrosesan Data Pribadi tersebut, sepanjang Anda masih memberikan persetujuan, dan/atau selama diwajibkan oleh ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku.

We will process and retain your Personal Data for as long as necessary to fulfill the purposes for which it was collected, for as long as you have provided your consent, and/or as required by applicable laws and regulations.

3.6 Bagaimana Anda Dapat Melaksanakan Hak atas Data Pribadi Anda? / How Can You Exercise Your Data Subject Rights?

Anda memiliki hak-hak tertentu sebagai Subjek Data Pribadi sebagaimana diatur dalam peraturan perundang-undangan yang berlaku. Dalam hal Anda bermaksud untuk melaksanakan hak-hak tersebut, termasuk namun tidak terbatas pada permohonan akses, perbaikan, dan/atau penghapusan Data Pribadi, Anda dapat mengajukan permohonan kepada Kami melalui mekanisme yang disediakan pada Platform atau sebagaimana diatur dalam ketentuan penutup Kebijakan Privasi ini.

You are entitled to certain rights as a data subject under applicable laws and regulations. Should you wish to exercise any of these rights, including requests for access, rectification, or erasure of your Personal Data, you may submit a request through the Platform or in accordance with the procedures set out in the closing provisions of this Privacy Policy.

3.7 Bagaimana Kami Memberitahukan Perubahan atas Kebijakan Privasi Ini? / How Will We Notify You of Changes?

Kami berhak untuk mengubah atau memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu sesuai dengan kebutuhan dan ketentuan yang berlaku. Setiap perubahan akan Kami beritahukan kepada Anda melalui Platform Kami. Anda diimbau untuk meninjau Kebijakan Privasi ini secara berkala guna mengetahui setiap perubahan atau pembaruan yang dilakukan.

We reserve the right to amend or update this Privacy Policy from time to time. Any updates will be communicated to you through our Platform. You are encouraged to review this Privacy Policy periodically to stay informed of any changes.

IV. Korespondensi / Correspondence

Dalam hal Anda memiliki pertanyaan, komentar, keluhan, atau klaim sehubungan dengan Kebijakan Privasi ini, atau apabila Anda bermaksud untuk memperoleh akses, melakukan koreksi, atau melaksanakan hak-hak lain atas Data Pribadi Anda, Anda dapat menghubungi Kami sesuai dengan ketentuan yang diatur dalam bagian Ketentuan Penutup Kebijakan Privasi ini.

If you have any questions, comments, complaints, and/or claims regarding this Privacy Policy, including requests to access, rectify, update, erase, and/or otherwise exercise any rights relating to your Personal Data, you may contact us through the contact details set out in the closing provisions of this Privacy Policy.

I. Data yang Kami Kumpulkan / The Data We Collect

Definisi "Data Pribadi" yang digunakan dalam Kebijakan Privasi ini mengacu pada ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku, yaitu setiap data tentang individu yang teridentifikasi atau dapat diidentifikasi secara tersendiri atau dikombinasikan dengan informasi lainnya, baik secara langsung maupun tidak langsung.

The term "Personal Data" as used in this Privacy Policy refers to any data relating to an identified or identifiable individual, either directly or indirectly, whether on its own or in combination with other information, as regulated under applicable laws and regulations.

Data Pribadi yang Kami kumpulkan dapat mencakup data berupa: nama, alamat, tanggal lahir, pekerjaan, nomor telepon, alamat email, rekening bank dan/atau rincian kartu kredit, jenis kelamin, data identifikasi, data kendaraan, foto, kewarganegaraan, data kontak, data kesehatan, data keuangan, data biometrik, serta data lain yang dikategorikan sebagai Data Pribadi berdasarkan peraturan perundang-undangan yang berlaku.

The Personal Data we collect may include: name, address, date of birth, occupation, telephone number, email address, bank account details and/or credit card information, gender, identification data, vehicle data, photographs, nationality, contact details, health data, financial data, biometric data, and any other data categorized as Personal Data under applicable laws.

Adapun Data Pribadi yang Kami kumpulkan antara lain meliputi:

The Personal Data collected by us includes, among others:

• Data Identitas / Identity Data: nama, username, password, KTP, NPWP, pengenal pengguna, jabatan, tanggal dan tempat lahir, jenis kelamin, pekerjaan, kewarganegaraan, foto, dan/atau data biometrik.
• Identity Data: full name, username, password, national identity card number, taxpayer identification number, user identifiers, job title, date and place of birth, gender, occupation, nationality, photographs, and/or biometric data.
• Data Kontak / Contact Data: alamat domisili, email, nomor telepon, dan/atau daftar kontak.
• Contact Data: residential address, email address, telephone number, and/or contact lists.
• Data Teknis / Technical Data: ID pengguna, alamat IP, halaman web yang diakses, durasi kunjungan, MAC address, ID periklanan, informasi perangkat, produsen, model, sistem operasi, dan catatan kegagalan sistem.
• Technical Data: user ID, IP address, web pages viewed, duration of visits, MAC address, advertising IDs, device information, manufacturer, model, operating system, and crash logs.
• Data Perangkat / Device Data: jenis perangkat, model perangkat keras, sistem operasi dan versinya, perangkat lunak, IMEI, pengenal perangkat unik, pengenal iklan, nomor seri, informasi pergerakan perangkat, dan/atau informasi jaringan seluler.
• Device Data: device type, hardware model, operating system and version, software, IMEI number, unique device identifiers, advertising identifiers, serial numbers, device motion data, and/or cellular network information.
• Catatan (Log Data) / Log Data: catatan server seperti alamat IP, tanggal dan waktu akses, fitur atau halaman yang diakses, aktivitas sistem, jenis browser, dan/atau situs pihak ketiga yang diakses sebelum berinteraksi dengan Platform.
• Log Data: server records such as IP address, access date and time, application features or pages viewed, system activity, browser type, and/or third-party websites or services accessed prior to interacting with the Platform.
• Data Lokasi / Location Data: data lokasi geografis waktu nyata, titik koordinat berupa lintang dan bujur, serta informasi lokasi berbasis Wi-Fi.
• Location Data: real-time geographic location data, coordinate points (longitude and latitude), and Wi-Fi-based location data.

1.1 Data yang Tidak Lengkap / Incomplete Personal Data

Dalam hal tertentu, Kami diwajibkan untuk mengumpulkan Data Pribadi berdasarkan ketentuan hukum dan/atau berdasarkan suatu perjanjian yang telah atau akan Kami buat dengan Anda. Apabila Anda memilih untuk tidak memberikan Data Pribadi yang dipersyaratkan atau memberikan Data Pribadi yang tidak lengkap, maka Kami dapat tidak dapat menyediakan layanan tertentu dan/atau melaksanakan perjanjian dimaksud secara optimal.

In certain circumstances, we are required to collect Personal Data pursuant to legal obligations and/or contractual arrangements with you. If you choose not to provide such Personal Data or provide incomplete Personal Data, we may be unable to provide certain services or perform our contractual obligations effectively.

1.2 Cara Kami Mengumpulkan Data Pribadi Anda / How We Collect Your Personal Data

Data Pribadi yang Kami kumpulkan diperoleh dari: data yang secara langsung Anda berikan kepada Kami termasuk pada saat Anda mendaftar, mengakses, dan/atau menggunakan Platform; data yang Anda sampaikan ketika menghubungi layanan pelanggan Kami atau melalui sarana komunikasi lainnya; dan data yang diberikan oleh pihak ketiga yang bekerja sama dengan Kami, sepanjang diperkenankan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku.

We collect your Personal Data through: data you provide directly when registering for, accessing, or using the Platform; data submitted when you contact our customer support or communicate with us; and/or data provided by third parties cooperating with us, where permitted by applicable laws.

1.3 Data yang Kami Kumpulkan Secara Langsung / Personal Data Collected Directly from You or Your Device

Anda memiliki kewenangan penuh untuk memberikan Data Identitas, Data Kontak, Data Perangkat, dan Data Catatan (Log Data) kepada Kami, baik atas permintaan Kami maupun dalam rangka mematuhi peraturan perundang-undangan yang berlaku, pada saat Anda berinteraksi atau berkorespondensi secara langsung dengan Kami melalui surat, email, formulir daring, atau sarana komunikasi lainnya.

You may provide us with Identity Data, Contact Data, Device Data, and Log Data, whether at our request or as required by applicable laws and regulations, when you interact or correspond with us directly through written correspondence, email, online forms, or other communication channels.

1.4 Data yang Dikumpulkan Setiap Kali Anda Menggunakan Platform / Data Collected When You Use the Platform

Setiap kali Anda menggunakan dan/atau mengakses Platform, Anda dengan ini memberikan persetujuan dan kewenangan kepada Kami untuk mengumpulkan dan memproses Data Teknis dan Data Lokasi yang dihasilkan dari penggunaan Platform tersebut.

Whenever you use and/or access the Platform, you hereby consent to and authorize us to collect and process Technical Data and Location Data generated from such use.

Dalam hal Anda mengakses Platform melalui perangkat seluler, Kami dapat mengumpulkan dan memproses data lokasi geografis Anda secara waktu nyata. Dalam kondisi tertentu, Anda dapat diminta untuk mengaktifkan fitur Global Positioning System (GPS) pada perangkat seluler Anda guna memungkinkan Kami memberikan pengalaman penggunaan Platform yang lebih optimal, termasuk penyediaan layanan berbasis kedekatan lokasi.

When the Platform is accessed through a mobile device, we may collect and process real-time geographic location data. In certain circumstances, you may be requested to enable the Global Positioning System (GPS) feature on your device to allow us to provide enhanced Platform functionality, including proximity-based services.

Anda berhak setiap saat untuk menonaktifkan fitur pelacakan lokasi geografis pada perangkat Anda. Namun demikian, perlu dipahami bahwa penonaktifan tersebut dapat mengakibatkan keterbatasan atau tidak berfungsinya sebagian fitur, layanan, atau fungsi tertentu yang tersedia pada Platform.

You may disable geographic location tracking at any time. However, you acknowledge that such action may result in limited access to, or reduced functionality of, certain Platform features or services.

Selain itu, setiap kali Anda menggunakan dan/atau mengunjungi Platform, Data Pribadi tertentu dapat dikumpulkan secara otomatis melalui penggunaan cookies atau teknologi sejenis. Cookies merupakan file kecil yang disimpan pada perangkat Anda untuk membantu Platform mengenali preferensi dan aktivitas pengguna. Kami menggunakan cookies untuk tujuan analisis, peningkatan kinerja Platform, serta optimalisasi pengalaman pengguna.

In addition, certain Personal Data may be collected automatically through the use of cookies and similar technologies whenever you use and/or visit the Platform. Cookies are small files stored on your device that enable us to recognize user preferences, analyze usage patterns, maintain system performance, and enhance the overall user experience.

Sebagian besar perangkat dan peramban memungkinkan pengguna untuk mengelola preferensi cookies, termasuk menolak atau menghapus cookies tertentu. Namun, pembatasan atau penghapusan cookies tersebut dapat berdampak pada ketersediaan dan/atau fungsi tertentu dari Platform.

Most devices and web browsers allow users to manage cookie preferences, including rejecting or deleting cookies. However, restricting or disabling cookies may affect the availability and functionality of certain Platform features.

Kami menggunakan fitur Google Analytics Demographics and Interests untuk memperoleh data statistik agregat, termasuk usia, jenis kelamin, minat pengguna, serta informasi demografis lainnya, yang digunakan semata-mata untuk tujuan pengembangan fitur, peningkatan layanan, dan optimalisasi konten Platform. Apabila Anda tidak menghendaki Data Pribadi Anda diproses melalui Google Analytics, Anda dapat menggunakan fasilitas Google Analytics Opt-Out Browser Add-On.

We use Google Analytics Demographics and Interests features to obtain aggregated demographic and interest-based data, including age, gender, and user interests, solely for the purposes of improving Platform features, services, and content. Users who do not wish their data to be processed by Google Analytics may opt out by using the Google Analytics Opt-Out Browser Add-On.

1.5 Data Pribadi Pihak Ketiga yang Anda Berikan kepada Kami / Third-Party Personal Data Provided by You

Dalam hal Anda memberikan kepada Kami Data Pribadi yang berkaitan dengan individu pihak ketiga (termasuk namun tidak terbatas pada pasangan, anggota keluarga, teman, atau individu lainnya), Anda dengan ini menyatakan dan menjamin bahwa Anda telah memperoleh persetujuan yang sah, eksplisit, dan terdokumentasi dari individu pihak ketiga tersebut untuk memungkinkan Kami melakukan Pemrosesan Data Pribadi sebagaimana diatur dalam Kebijakan Privasi ini.

Where you provide us with Personal Data relating to third parties (including spouses, family members, friends, or other individuals), you represent and warrant that you have obtained valid, explicit, and documented consent from such individuals to permit us to process their Personal Data in accordance with this Privacy Policy.

II. Penggunaan Data / Use of Data

Sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku, dalam hal terdapat Data Pribadi yang tidak lagi perlu dikaitkan dengan identitas Anda sebagai individu, Kami akan melakukan upaya yang wajar untuk menghapus keterkaitannya antara Data Pribadi tersebut dengan Anda sebelum melakukan pengungkapan atau pembagian data dimaksud. Untuk kejelasan, Kami menegaskan bahwa Kami tidak menjual maupun menyewakan Data Pribadi Anda kepada pihak mana pun.

In accordance with applicable laws and regulations, where Personal Data no longer needs to be associated with you as an identifiable individual, we will take reasonable steps to remove such association prior to disclosing or sharing the relevant data. For the avoidance of doubt, we do not sell or rent your Personal Data to any third party.

2.1 Bagaimana Kami Menggunakan Data Pribadi Anda / How We Use Your Personal Data

Kami dapat menggunakan dan memproses Data Pribadi yang dikumpulkan untuk tujuan-tujuan berikut dan/atau tujuan lain yang diizinkan berdasarkan peraturan perundang-undangan yang berlaku:

We may collect, use, and process your Personal Data for the following purposes and/or for other purposes permitted under applicable laws and regulations:

• Identifikasi dan Pendaftaran Pengguna / User Identification and Registration — untuk mengidentifikasi dan mendaftarkan Anda sebagai pengguna, serta untuk membuat, memverifikasi, mengelola, menangguhkan, atau menonaktifkan akun Anda pada Platform Kami.
• Provision of Services — to identify and register you as a user, and to create, verify, manage, suspend, or deactivate your account on our Platform.
• Penyediaan Layanan / Provision of Services — untuk memungkinkan Kami menyediakan layanan yang tersedia saat ini, layanan yang Anda minta, maupun layanan yang akan dikembangkan di kemudian hari, termasuk layanan yang disesuaikan dengan preferensi Anda.
• Provision of Services — to enable us to provide existing services, services requested by you, and future services developed based on your preferences.
• Pemberitahuan Aktivitas dan Perkembangan Platform / Platform Activity and Updates — untuk memberitahukan kepada Anda mengenai perkembangan, aktivitas, atau pembaruan yang terjadi pada Platform atau sistem lain yang terhubung dengan Platform Kami.
• Platform Activity and Updates — to notify you of updates, developments, or activities occurring on the Platform or on systems connected to our Platform.
• Komunikasi dengan Pengguna / User Communications — untuk berkomunikasi dengan Anda dan menyampaikan informasi yang relevan sehubungan dengan preferensi Anda serta perkembangan Platform.
• User Communications — to communicate with you and provide information relevant to your preferences and the development of our Platform.
• Pembaruan dan Perubahan Layanan / Platform and Service Updates — untuk memberitahukan kepada Anda mengenai pembaruan, perubahan, atau penyesuaian atas Platform dan/atau layanan yang Kami sediakan.
• Platform and Service Updates — to inform you of updates, changes, or modifications to the Platform and/or services provided by us.
• Penanganan Keluhan dan Permintaan / Handling Inquiries and Complaints — untuk mengolah, memproses, menyelesaikan, dan menanggapi keluhan, permasalahan, pertanyaan, maupun saran yang Anda sampaikan kepada Kami.
• Handling Inquiries and Complaints — to process, resolve, and respond to complaints, issues, inquiries, and feedback submitted by you.
• Pengembangan dan Personalisasi Platform / Platform Improvement and Personalization — untuk memelihara, mengembangkan, menguji, meningkatkan, dan mempersonalisasikan Platform guna memenuhi kebutuhan dan preferensi Anda sebagai pengguna.
• Platform Improvement and Personalization — to maintain, develop, test, improve, and personalize the Platform in order to meet your needs and preferences as a user.
• Analisis dan Pemantauan Aktivitas Pengguna / User Activity Analysis — untuk memantau dan menganalisis aktivitas, perilaku, serta data demografis pengguna, termasuk kebiasaan dan pola penggunaan layanan yang tersedia pada Platform.
• User Activity Analysis — to monitor and analyze user activities, behavior, and demographic data, including usage patterns of services available on the Platform.
• Penawaran Layanan Afiliasi dan Mitra / Affiliate and Partner Offerings — untuk menawarkan atau menyediakan layanan dan/atau produk yang berasal dari afiliasi atau mitra Kami, sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku.
• Affiliate and Partner Offerings — to offer or provide services and/or products from our affiliates or business partners, in accordance with applicable laws and regulations.
• Komunikasi Pemasaran dan Promosi / Marketing and Promotional Communications — untuk mengirimkan kepada Anda komunikasi pemasaran, iklan, voucher, survei, serta informasi mengenai penawaran, promosi khusus, acara, fitur baru, atau peluncuran layanan, baik secara langsung maupun tersegmentasi, sepanjang diperbolehkan oleh hukum yang berlaku dan/atau berdasarkan persetujuan Anda apabila dipersyaratkan.
• Marketing and Promotional Communications — to send you marketing communications, advertisements, vouchers, surveys, and information regarding special offers, promotions, events, new features, or service launches, whether directly or in a targeted manner, subject to applicable legal requirements and/or your consent where required.

Selain tujuan sebagaimana telah diuraikan di atas, Kami juga dapat menggunakan Data Pribadi Anda secara lebih umum untuk tujuan-tujuan berikut, dengan tetap memperhatikan prinsip kepatutan, kehati-hatian, pembatasan tujuan, dan minimalisasi data, serta sepanjang penggunaan tersebut tidak melampaui kebutuhan yang wajar untuk mencapai tujuan dimaksud:

In addition to the purposes described above, we may also use your Personal Data for more general purposes, provided that such use is conducted in accordance with the principles of appropriateness, due care, purpose limitation, and data minimization, and does not exceed what is reasonably necessary to achieve such purposes:

• Untuk melaksanakan proses, operasional, dan fungsi bisnis internal Kami. / to carry out our internal business processes and operational functions.
• Untuk memantau kinerja dan perkembangan Platform, serta untuk mengelola, mendukung, meningkatkan efisiensi operasional, pertumbuhan usaha, pengalaman pengguna, dan fungsionalitas Platform. / to monitor the performance and development of the Platform, and to manage, support, improve operational efficiency, business growth, user experience, and Platform functionality.
• Untuk menyediakan bantuan teknis dan menyelesaikan gangguan, kendala teknis, atau permasalahan operasional yang berkaitan dengan penggunaan Platform. / to provide technical assistance and to resolve technical issues or operational problems related to the Platform.
• Untuk menghasilkan data statistik dan data analitik yang digunakan dalam rangka pengujian, penelitian, analisis, pengembangan produk dan layanan, evaluasi kinerja, kemitraan komersial, serta kerja sama usaha. / to generate statistical and analytical data for testing, research, analysis, product and service development, performance evaluation, commercial partnerships, and business collaborations.
• Untuk mencegah, mendeteksi, dan menyelidiki transaksi atau aktivitas yang mencurigakan, dilarang, melanggar hukum, tidak sah, atau bersifat penipuan. / to prevent, detect, and investigate suspicious, prohibited, unlawful, unauthorized, or fraudulent transactions or activities.
• Untuk memungkinkan Kami memenuhi seluruh kewajiban berdasarkan peraturan perundang-undangan yang berlaku, termasuk menanggapi permintaan otoritas, memenuhi kewajiban pelaporan, pengarsipan, dan perizinan, serta melaksanakan audit, uji tuntas, dan investigasi internal maupun eksternal. / to enable us to comply with all obligations under applicable laws and regulations, including responding to authority requests, fulfilling reporting, archiving, and licensing requirements, and conducting audits, due diligence, and internal or external investigations.
• Untuk tujuan lain yang akan Kami beritahukan kepada Anda dari waktu ke waktu, dan apabila dipersyaratkan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku, Kami akan terlebih dahulu memperoleh persetujuan Anda. / for other purposes that we may notify you of from time to time, and where required under applicable laws and regulations, subject to obtaining your prior consent.

2.2 Pengungkapan dan Transfer Data Pribadi / Disclosure and Transfer of Personal Data

Kami dapat mengungkapkan, memberikan akses, atau membagikan Data Pribadi Anda kepada afiliasi Kami dan/atau pihak ketiga lainnya, baik yang berada di dalam maupun di luar wilayah Negara Kesatuan Republik Indonesia, untuk tujuan-tujuan sebagaimana diuraikan di bawah ini serta tujuan lain yang diperkenankan berdasarkan peraturan perundang-undangan yang berlaku:

We may disclose, grant access to, or share your Personal Data with our affiliates and/or other third parties, whether located within or outside the territory of the Republic of Indonesia, for the purposes set out below and for any other purposes permitted under applicable laws and regulations:

• Untuk menanggapi pertanyaan, permintaan, penyelidikan, pemeriksaan, keputusan, pelaporan, serta untuk memenuhi kewajiban pencatatan dan pengarsipan sebagaimana diwajibkan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku. / to respond to regulatory inquiries, requests, investigations, audits, decisions, reporting obligations, and to comply with record-keeping and archiving requirements under applicable laws and regulations.
• Apabila diinstruksikan, diminta, diwajibkan, atau diperkenankan oleh instansi pemerintah atau otoritas yang berwenang, sesuai dengan surat, kebijakan, peraturan pemerintah, atau peraturan perundang-undangan yang berlaku. / where instructed, requested, required, or permitted by competent government authorities pursuant to official correspondence, policies, governmental regulations, or applicable laws and regulations.
• Dalam hal terdapat atau berpotensi terdapat proses hukum, sengketa, atau klaim dalam bentuk apa pun antara Anda dan Kami, atau antara Anda dan pihak lain, yang berkaitan dengan layanan atau penggunaan Platform, untuk keperluan penanganan proses hukum dimaksud. / where there is or may be any form of legal process, dispute, or claim between you and us, or between you and any third party, in connection with the services or use of the Platform, for the purposes of handling such legal process.
• Apabila layanan Kami tersedia atau terintegrasi dengan platform pihak ketiga, untuk membantu Kami memperoleh Data Pribadi Anda dan/atau mendaftarkan, mengautentikasi, atau memungkinkan Anda menggunakan layanan Kami melalui platform pihak ketiga tersebut. / where our services are made available through or integrated with third-party platforms, in order to enable us to obtain your Personal Data and/or register, authenticate, or allow you to access and use our services on such third-party platforms.
• Dalam keadaan darurat yang berkaitan dengan kesehatan atau keselamatan Anda, sepanjang diperlukan secara wajar untuk menangani keadaan darurat tersebut. / in emergency situations involving your health or safety, to the extent reasonably necessary to address such emergencies.
• Dalam situasi yang berkaitan dengan kesehatan Anda atau kepentingan umum, termasuk dengan membagikan Data Pribadi Anda kepada instansi pemerintah yang berwenang dan/atau lembaga lain yang ditunjuk atau bekerja sama dengan pemerintah, untuk tujuan pelacakan kontak, dukungan kebijakan, program pemerintah, kesehatan masyarakat, dan tujuan lain yang diperlukan secara wajar. / in situations relating to your health or matters of public interest, including sharing Personal Data with competent government authorities and/or designated institutions for contact tracing, public health initiatives, government programs, and other reasonably necessary purposes.
• Sehubungan dengan penggabungan usaha, peleburan, konsolidasi, restrukturisasi, pembiayaan, penjualan aset, atau akuisisi seluruh atau sebagian bisnis Kami oleh atau kepada pihak lain, termasuk dalam tahap negosiasi atau uji tuntas, terlepas dari apakah transaksi tersebut kemudian diselesaikan atau tidak. / in connection with any merger, consolidation, restructuring, financing, sale of assets, or acquisition of all or part of our business, including during negotiation or due diligence stages, whether or not such transaction is ultimately completed.
• Kepada afiliasi Kami atau pihak ketiga yang membantu Kami dalam penyediaan dan pengoperasian Platform, pelaksanaan kegiatan usaha, pemrosesan data atas nama Kami, termasuk namun tidak terbatas pada penyedia layanan teknologi, analitik, penyimpanan data, pemasaran, dan komunikasi. / with our affiliates or third-party service providers that assist us in operating the Platform, conducting our business, or processing data on our behalf, including but not limited to technology providers, analytics providers, data storage services, marketing, and communication partners.

Anda dengan ini memahami dan menyetujui bahwa pemrosesan dan transfer Data Pribadi Anda dapat dilakukan tidak hanya di dalam wilayah Negara Kesatuan Republik Indonesia, tetapi juga ke luar wilayah Negara Kesatuan Republik Indonesia (Cross-Border Data Transfer), dengan tetap memperhatikan prinsip perlindungan Data Pribadi sebagaimana diatur dalam peraturan perundang-undangan yang berlaku.

You hereby acknowledge and consent that your Personal Data may be processed and transferred not only within the Republic of Indonesia but also outside the Republic of Indonesia (Cross-Border Data Transfer), subject to the implementation of appropriate data protection measures in accordance with applicable laws and regulations.

Selain sebagaimana diatur dalam Kebijakan Privasi ini, Kami dapat melakukan pengungkapan atau pembagian Data Pribadi Anda dengan terlebih dahulu memberikan pemberitahuan kepada Anda dan/atau memperoleh persetujuan Anda, apabila dipersyaratkan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku.

Except as otherwise provided in this Privacy Policy, we may disclose or share your Personal Data upon prior notice to you and/or upon obtaining your consent, where required under applicable laws and regulations.

III. Perlindungan Data Pribadi / Protection of Personal Data

3.1 Perlindungan dan Keamanan Data / Data Security Measures

Kerahasiaan dan keamanan Data Pribadi Anda merupakan prioritas utama bagi Kami. Oleh karena itu, Kami menerapkan langkah-langkah teknis, administratif, dan organisasi yang wajar dan memadai sesuai dengan standar industri yang berlaku guna melindungi Data Pribadi Anda dari akses, pengumpulan, penggunaan, pemrosesan, pengungkapan, pengubahan, atau pemusnahan yang tidak sah, melawan hukum, atau tidak diotorisasi, termasuk dari kehilangan yang tidak disengaja, kerusakan, atau risiko sejenis lainnya.

The confidentiality and security of your Personal Data are of paramount importance to us. We implement reasonable and appropriate technical, administrative, and organizational safeguards in accordance with generally accepted industry standards to protect your Personal Data against unauthorized access, collection, use, processing, disclosure, alteration, or destruction, as well as against accidental loss, damage, or similar risks.

Namun demikian, Anda memahami dan mengakui bahwa transmisi data melalui jaringan internet tidak sepenuhnya aman. Oleh karena itu, meskipun Kami telah menerapkan upaya pengamanan terbaik yang secara wajar dapat dilakukan, Kami tidak dapat memberikan jaminan mutlak bahwa Data Pribadi Anda sepenuhnya terlindungi dari intersepsi, akses, pengungkapan, perubahan, atau perusakan oleh pihak yang tidak berwenang akibat faktor-faktor di luar kendali Kami.

However, you acknowledge and agree that data transmission over the internet is not completely secure. Accordingly, while we endeavor to apply commercially reasonable security measures, we cannot guarantee absolute security of your Personal Data against interception, unauthorized access, disclosure, alteration, or destruction due to factors beyond our reasonable control.

Anda bertanggung jawab sepenuhnya untuk menjaga kerahasiaan dan keamanan informasi akun Anda, termasuk namun tidak terbatas pada nama pengguna, kata sandi, dan One-Time Password (OTP). Anda wajib untuk tidak mengungkapkan atau membagikan informasi tersebut kepada pihak mana pun, serta bertanggung jawab untuk menjaga keamanan perangkat yang Anda gunakan untuk mengakses Platform.

You are solely responsible for maintaining the confidentiality and security of your account credentials, including but not limited to usernames, passwords, and One-Time Passwords (OTP). You must not disclose such information to any third party and are responsible for securing the devices used to access the Platform.

3.2 Masa Retensi dan Penghapusan Data / Data Retention and Deletion

Kami hanya akan menyimpan Data Pribadi Anda selama diperlukan untuk mencapai tujuan pengumpulan dan pemrosesannya, selama masa retensi yang relevan, atau selama penyimpanan tersebut diwajibkan atau diperbolehkan berdasarkan peraturan perundang-undangan yang berlaku.

We retain your Personal Data only for as long as necessary to fulfill the purposes for which it was collected and processed, for the applicable retention period, or as otherwise required or permitted under applicable laws and regulations.

Kami akan menghentikan penyimpanan Data Pribadi Anda atau menghapus keterkaitan Data Pribadi tersebut dengan identitas Anda sebagai individu apabila: tujuan pengumpulan dan pemrosesan Data Pribadi telah tercapai dan tidak lagi memerlukan penyimpanan data tersebut; Anda mengajukan permintaan penghapusan akun atau penarikan persetujuan sesuai dengan ketentuan Kebijakan Privasi ini; dan/atau penyimpanan Data Pribadi tidak lagi diperlukan untuk kepentingan bisnis yang sah atau kewajiban hukum.

We will cease retaining your Personal Data or remove the association between the Personal Data and your identity as an individual when: the purposes of collection and processing have been fulfilled and no longer require retention; you request deletion of your account or withdraw your consent in accordance with this Privacy Policy; and/or retention is no longer necessary for legitimate business purposes or legal compliance.

Apabila memungkinkan dan sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku, Kami akan menghapus, memusnahkan, atau menganonimkan Data Pribadi Anda sehingga tidak lagi dapat diidentifikasi secara langsung maupun tidak langsung.

Where permitted by applicable laws and regulations, we will delete, destroy, or anonymize your Personal Data so that it can no longer be identified directly or indirectly.

3.3 Hak Anda Selaku Pemilik Data / Your Rights as a Data Subject

Sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku, Anda sebagai pemilik Data Pribadi memiliki hak untuk mengajukan permintaan kepada Kami guna memperoleh: akses terhadap Data Pribadi Anda; perbaikan atau pembaruan atas Data Pribadi yang tidak akurat, tidak lengkap, atau tidak mutakhir; dan/atau penghapusan atau pemusnahan Data Pribadi tertentu yang berada dalam penguasaan dan/atau kendali Kami.

In accordance with applicable laws and regulations, you, as a data subject, have the right to submit a request to: access your Personal Data; rectify, update, or correct inaccurate, incomplete, or outdated Personal Data; and/or delete or erase certain Personal Data under our possession and/or control.

Kami berhak untuk menolak sebagian atau seluruh permintaan Anda atas akses, perbaikan, dan/atau penghapusan Data Pribadi apabila penolakan tersebut diperbolehkan atau diwajibkan berdasarkan peraturan perundang-undangan yang berlaku, antara lain apabila: Data Pribadi yang dimohonkan mengandung referensi atau berkaitan dengan hak dan privasi pihak lain; permintaan diajukan dengan itikad tidak baik, tidak relevan, tidak berdasar, berulang secara berlebihan, atau bersifat mengada-ada; pemenuhan permintaan berpotensi melanggar ketentuan hukum, hak pihak ketiga, atau syarat dan ketentuan penggunaan Platform; dan/atau permintaan tersebut berkaitan dengan indikasi adanya pelanggaran hukum atau perjanjian.

We reserve the right to refuse, in whole or in part, any request for access, rectification, or deletion of Personal Data where such refusal is permitted or required under applicable laws and regulations. Such refusal may occur where: the requested Personal Data contains references to or affects the rights or privacy of other individuals; the request is made in bad faith, is irrelevant, unfounded, excessive, or manifestly unreasonable; compliance with the request would violate applicable laws, third-party rights, or our terms and conditions; and/or the request relates to suspected violations of law or contractual obligations.

Sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku, Kami berhak mengenakan biaya administratif yang wajar atas permintaan akses dan/atau perbaikan Data Pribadi Anda.

To the extent permitted by applicable laws and regulations, we may charge a reasonable administrative fee for processing requests relating to access and/or rectification of Personal Data.

Anda memahami dan mengakui bahwa hak-hak Anda sebagai pemilik Data Pribadi tidak dapat dilaksanakan sepenuhnya dalam hal pemrosesan Data Pribadi dilakukan untuk kepentingan: pertahanan dan keamanan nasional; proses penegakan hukum; kepentingan umum dalam rangka penyelenggaraan negara, termasuk namun tidak terbatas pada administrasi kependudukan, jaminan sosial, perpajakan, dan kepabeanan; dan/atau pengawasan sektor jasa keuangan, moneter, dan sistem pembayaran di bawah kewenangan Otoritas Jasa Keuangan, Bank Indonesia, dan/atau Lembaga Penjamin Simpanan.

You acknowledge that the exercise of your data subject rights may be restricted where the processing of Personal Data is carried out for purposes of: national defense and security; law enforcement processes; public interest in the administration of the state, including population administration, social security, taxation, and customs; and/or supervision of the financial services, monetary, and payment systems sectors under the authority of the Financial Services Authority (OJK), Bank Indonesia, and/or the Indonesia Deposit Insurance Corporation (LPS).

Penutup / Closing

Perubahan atas Pemberitahuan Privasi / Amendments to This Privacy Notice

Kami dapat meninjau, memperbarui, dan/atau mengubah Pemberitahuan Privasi ini dari waktu ke waktu atas kebijakan Kami sendiri, guna memastikan kesesuaiannya dengan perkembangan kegiatan usaha Kami, praktik pemrosesan data, serta perubahan ketentuan hukum dan peraturan yang berlaku.

We may review, update, and amend this Privacy Notice from time to time at our sole discretion to ensure consistency with our business developments, data processing practices, and changes in applicable laws and regulations.

Apabila Kami melakukan perubahan terhadap Pemberitahuan Privasi ini, Kami akan memberitahukan Anda melalui kanal komunikasi resmi Kami. Anda bertanggung jawab untuk meninjau Pemberitahuan Privasi ini secara berkala guna mengetahui pembaruan terbaru mengenai praktik pemrosesan dan pelindungan Data Pribadi Kami.

Where material changes are made, we will notify you through our official communication channels. You are responsible for reviewing this Privacy Notice periodically to remain informed of our latest data processing and protection practices.

Dengan tetap mengakses, menggunakan Platform, berkomunikasi dengan Kami, atau menggunakan layanan Kami setelah berlakunya perubahan apa pun atas Pemberitahuan Privasi ini, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui Pemberitahuan Privasi ini beserta setiap perubahan yang berlaku.

Your continued access to or use of the Platform, communication with us, or use of our services following any amendments to this Privacy Notice shall constitute your acknowledgment of and consent to such amendments.

Korespondensi / Correspondence

Dalam hal pengguna memiliki pertanyaan, komentar, keluhan, dan/atau klaim sehubungan dengan Kebijakan Privasi ini, termasuk namun tidak terbatas pada permohonan untuk memperoleh akses, melakukan perbaikan, pembaruan, penghapusan, dan/atau pelaksanaan hak-hak lainnya atas Data Pribadi milik pengguna sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku, pengguna dapat menghubungi Kami melalui:

If a user has any questions, comments, complaints, and/or claims regarding this Privacy Policy, including but not limited to requests to access, rectify, update, erase, and/or otherwise exercise any rights relating to the user's Personal Data in accordance with applicable laws and regulations, the user may contact us through:

• Aplikasi WhatsApp pada nomor +62 851-2631-0380 (PT Studio Desain Aerion) / WhatsApp application at +62 851-2631-0380 (PT Studio Desain Aerion); atau
• Alamat surat elektronik (email): legal@aerionmotors.com / Email address: legal@aerionmotors.com

Kami akan menindaklanjuti setiap permohonan dan/atau korespondensi yang diterima sesuai dengan prosedur internal dan ketentuan hukum yang berlaku.

We will process and respond to any such requests and/or correspondence in accordance with our internal procedures and applicable laws and regulations.